Picverse AI Geri Ödeme ve Dolandırıcılık Politikası

1. Genel Bakış

Picverse AI (https://www.picverse.org/) olarak adil ve şeffaf bir faturalandırma deneyimine kendimizi adadık. Geri ödemeye uygunluk, ürün türüne, satın alma işleminden bu yana geçen süreye ve bu satın alma işleminde kullanılan kredi miktarına bağlıdır. Bu politikada abonelikler, kredi paketleri, ödemeler, geri ödemeler ve iptaller açıklanmaktadır. Bizimle birlikte okunmalı. Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası, Veİçerik Politikası.

2. Ücretler ve Ödemeler

• Ücretli hizmetler, bir plan veya kredi paketinin seçilmesini ve geçerli ödeme bilgilerinin sağlanmasını gerektirir.
• Abonelikler için, bize ve ödeme işlemcilerimize (Stripe gibi), siz yenilemeyi iptal edene kadar her faturalandırma döngüsünün başında ödeme yönteminizden otomatik olarak ödeme alma yetkisi verirsiniz.
• Fiyatlandırma, faturalandırma sıklığı ve plan ayrıntıları sitemizde gösterilmektedir. Fiyatlandırma sayfada ve ödeme sırasında.
• Kredi paketleri hesabınıza kalıcı krediler ekler. Günlük 50 kilidini açmazlar. Does not unlock Daily 50 — subscription required
• Net gelirimiz üzerindeki vergiler hariç, geçerli vergilerden siz sorumlusunuz.

3. Abonelik Yönetimi

3.1 Otomatik Yenileme

Abonelikler, bu politikaya uygun olarak yenilemeyi iptal etmediğiniz sürece her fatura döneminin sonunda (seçiminize bağlı olarak aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir.

3.2 Nasıl İptal Edilir

Yenilemeyi istediğiniz zaman aracılığıyla iptal edebilirsiniz. Hesap → Faturalandırma veya bize e-posta göndererek [email protected].

• Cancel anytime — access until period end; canceling is not a refund
• İptalden sonra, mevcut ödeme döneminin geri kalanı boyunca plan avantajlarına ve kullanılmamış kredilere erişmeye devam edebilirsiniz.

Bu politikadaki hiçbir şey yürürlükteki kanunların verdiği zorunlu iptal haklarını sınırlamaz.

4. Geri Ödeme Politikası

4.1 Kredi Paketleri

Refundable within 7 days if ≤20% of this pack's credits are used.

• Geri ödeme talepleri, satın alma tarihinden itibaren 7 takvim günü içinde gönderilmelidir.
• Bu paketteki kredilerin %20'den fazlası tüketilmemiş olabilir.
• Onaylanan geri ödemeler, ilgili kredileri hesabınızdan kaldırır (kaynak satın alma grubundan geri alma).

4.2 Abonelikler — İlk Ücretlendirme

First charge refundable within 3 days if ≤20% of first month credits are used.

• Geri ödeme talepleri, söz konusu aboneliğe ilişkin ilk ücretlendirmeden sonraki 3 takvim günü içinde gönderilmelidir.
• İlk dönem kredilerinin %20'sinden fazlası tüketilmemiş olabilir.
• Yenilemeyi iptal etmek geri ödeme değildir. Yenilemeyi iptal etmek için Hesap → Faturalandırma'yı veya uygun olduğunda geri ödeme talebinde bulunmak için Hesap → Siparişler'i kullanın.

4.3 Geri Ödeme Yapılamadığında

• Söz konusu ürün türü için geri ödeme süresi sona erdi.
• Bu satın alma işlemindeki kredilerin %20'den fazlası tüketildi.
• Yapay zeka çıktı kalitesi, stili veya yaratıcı sonuçlarla ilgili öznel memnuniyetsizlik.
• Bir sonraki fatura döneminden önce iptal etmediğiniz yenileme ücretleri (bunun yerine yenilemeyi iptal edin).
• Ters ibrazlar bizimle iletişime geçmeden başlatıldı.
• Belirli ödeme sağlayıcıları (ör. Dodopay, NowPayments) manuel inceleme gerektirebilir; sipariş ayrıntılarınıza Hesap → Siparişler bölümünde bakın.

4.4 Başarısız Nesiller

Bir üretim başarısız olursa veya hata olarak işaretlenirse tüketilen krediler platform kurallarına göre otomatik olarak hesabınıza iade edilebilir. Kredi restorasyonu, bu politika kapsamında parasal geri ödemelerden ayrıdır.

4.5 Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir

E-posta [email protected] kayıtlı hesap e-postanız, sipariş veya ödeme referansınız, satın alma tarihiniz ve talebin nedeni ile birlikte. Ayrıca şu adresten de talep gönderebilirsiniz: Hesap → Siparişler ödeme yönteminiz için self servis geri ödeme mümkün olduğunda. Kullanım kayıtlarınızı inceleyeceğiz ve makul bir süre içinde yanıt vereceğiz. Onaylanan geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine göre işleme alınır.

4.6 Yasal Haklar

Belirli yargı bölgelerindeki tüketiciler ek yasal haklara sahip olabilir. Bu politikadaki hiçbir şey, geçerli yasalar uyarınca feragat edilemeyecek hakları sınırlamayı amaçlamaz.

5. Dolandırıcılığın Önlenmesi

Çalınan ödeme yöntemleri, promosyonların kötüye kullanılması, kötü niyetli geri ödeme talepleri ve ters ibraz dolandırıcılığı da dahil olmak üzere dolandırıcılık faaliyetlerine karşı sıfır tolerans politikamızı sürdürüyoruz. Hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz ve ciddi suiistimalleri ilgili makamlara bildirebiliriz.

6. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler güncellenmiş "Son Güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Sorularınız için iletişime geçin [email protected].