Conditions d'utilisation

1. Introduction

Bienvenue sur Picverse AI, une plateforme créative alimentée par l'IA pour la génération d'images et de vidéos (le « Service »). En accédant à notre site Web sur https://www.picverse.org/ (le « Site Web ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions »). Ces Conditions régissent votre utilisation du Site Web et des services fournis par Picverse AI (« nous », « notre » ou « nos »).

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser le Service. Si vous n'acceptez pas une partie de ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site Web ni le Service.

Les présentes Conditions, conjointement avec les politiques suivantes, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous :

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à [email protected]

2. Conditions d'éligibilité

Exigences d'âge

Âge minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum de consentement numérique dans votre juridiction, selon la valeur la plus élevée) pour utiliser le Service.

Utilisation au nom d'une entité

Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise, d'une organisation ou d'une autre entité, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité pour lier cette entité aux présentes Conditions.

3. Création de compte

Exigences d'inscription

Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Vous acceptez de :

Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
Mettre à jour rapidement les informations de votre compte afin qu'elles restent exactes

Sécurité du compte

Protéger les identifiants de votre compte
Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
Nous informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte

Restrictions relatives au compte

Chaque personne est limitée à un seul compte, sauf approbation contraire de notre part
Le partage, la vente ou le transfert de comptes est interdit
Nous pouvons fusionner ou supprimer les comptes en double

4. Description du Service

Contenu du Service

Picverse AI fournit des services créatifs alimentés par l'IA, notamment :

Texte vers image et génération d'images par IA
Image vers image et modèles d'images
Image vers vidéo et texte vers vidéo
Effets IA, éditeur photo IA et autres outils d'IA
Génération de prompts et fonctionnalités créatives associées
Plans d'abonnement, packs de crédits et autres fonctionnalités payantes

Modifications du Service

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment. Nous ne sommes pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, suspension ou interruption du Service.

5. Règles de conduite des utilisateurs

Utilisation autorisée

Picverse AI vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service à des fins licites conformément aux présentes Conditions.

Conduites interdites

Vous acceptez de ne pas :

Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler une partie du Service
Utiliser des systèmes automatisés (bots, robots d'indexation, scrapers) pour accéder au Site Web ou au Service sans autorisation
Perturber ou interrompre le Service ou les serveurs et réseaux connectés
Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité du Service
Utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou abusives

Politique de contenu

Pour les règles détaillées concernant le contenu généré et téléversé, consultez notre Politique de contenu. Les violations peuvent entraîner la suppression de contenu, la suspension du compte ou sa résiliation.

6. Contenu utilisateur et droits de propriété intellectuelle

6.1 Propriété intellectuelle de la plateforme

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Site Web, au Service et au contenu fourni par Picverse AI (y compris les logiciels, textes, graphiques, logos et marques) appartiennent à Picverse AI ou à ses concédants de licence. Sauf disposition expresse des présentes Conditions, vous ne recevez aucun droit ni licence sur ces éléments.

6.2 Contenu fourni par l'utilisateur

Les utilisateurs et/ou les titulaires de droits d'origine conservent la propriété et les droits de propriété intellectuelle sur le contenu qu'ils fournissent
L'utilisation du Service ne modifie ni ne transfère ces droits
Vous déclarez et garantissez que vous disposez des droits nécessaires sur tous les supports que vous téléversez ou fournissez

6.3 Contenu généré

Entre Picverse AI et l'utilisateur, les droits, la propriété et l'intérêt relatifs au contenu généré appartiennent à l'utilisateur, sous réserve de la loi applicable et de votre plan d'abonnement
La propriété du contenu généré par l'IA est encore en évolution sur le plan juridique ; les règles peuvent évoluer au fur et à mesure du développement des lois
Sauf pour la licence limitée ci-dessous, Picverse AI ne revendique pas de propriété intellectuelle indépendante sur le contenu généré par les utilisateurs
Vous êtes seul responsable de tout contenu généré à l'aide du Service

6.4 Licence limitée accordée à la plateforme

En soumettant du contenu utilisateur au Service, vous accordez à Picverse AI une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, pouvant faire l'objet de sous-licences et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, distribuer et afficher ce contenu uniquement afin de :

Exploiter, maintenir et améliorer le Service
Optimiser les produits et services
Mener des actions de marque et de marketing légitimes (l'affichage public nécessite un consentement distinct lorsque la loi l'exige)

6.5 Utilisation commerciale

Les plans payants peuvent inclure des droits d'utilisation commerciale tels que décrits sur notre page Tarifs . L'utilisation commerciale ne garantit pas que le contenu généré est exempt de revendications de propriété intellectuelle de tiers. Vous restez responsable de la vérification des droits avant toute utilisation commerciale.

6.6 Retours des utilisateurs

Les commentaires, suggestions ou idées que vous fournissez concernant le Service peuvent être utilisés par Picverse AI sans compensation, dans la mesure permise par la loi.

7. Avertissement relatif au contenu généré par l'IA

Absence de garantie sur les résultats

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité, la légalité ou la pertinence du contenu généré par l'IA
Les résultats de l'IA peuvent contenir des erreurs, des biais ou des inexactitudes
Les résultats de l'IA ne représentent pas les opinions ou positions de Picverse AI

Droits de tiers

Nous ne garantissons pas que le contenu généré ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits de tiers
Les résultats de l'IA peuvent involontairement ressembler à des œuvres protégées par le droit d'auteur ou à des marques
Vous êtes responsable de vérifier les éventuels problèmes de droits avant utilisation, notamment à des fins commerciales

Responsabilité de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable de votre utilisation du contenu généré
Picverse AI n'est pas responsable des réclamations de tiers découlant de votre utilisation du contenu généré
Nous recommandons une vérification indépendante avant d'utiliser le contenu généré à des fins importantes ou commerciales

8. Gestion des abonnements et facturation

8.1 Caractère définitif des paiements

Les paiements pour les abonnements et les achats de crédits sont soumis à nos règles de remboursement de la Section 9 et à notre Politique de remboursement et de lutte contre la fraude. Sauf lorsqu'un remboursement s'applique ou lorsque la loi l'exige, les paiements sont définitifs une fois que les crédits payants ont été consommés ou que la période d'éligibilité au remboursement est expirée.

8.2 Abonnements et renouvellement automatique

Picverse AI propose des plans d'abonnement mensuels et annuels ainsi que des packs de crédits :

Renouvellement automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf annulation conformément à nos politiques
Comment annuler : Vous pouvez annuler via la page de gestion de votre abonnement ou en nous envoyant un e-mail à [email protected]
Pour éviter de futurs prélèvements, annulez au moins sept (7) jours avant votre date de renouvellement
Après annulation, vous pouvez conserver l'accès aux avantages et aux crédits non utilisés conformément aux conditions du plan décrites lors du paiement et sur notre page Tarifs

Les présentes Conditions n'affectent pas les droits obligatoires d'annulation accordés par la loi applicable.

8.3 Choix du plan

Veuillez examiner attentivement le plan sélectionné (mensuel, annuel ou pack de crédits) lors du paiement. Les plans annuels peuvent inclure des remises et des périodes d'engagement plus longues. Les frais engendrés par le choix d'un mauvais cycle de facturation peuvent ne pas être remboursables, sauf si la loi l'exige.

8.4 Crédits

De nombreuses fonctionnalités consomment des crédits. L'utilisation des crédits, leur report, leur expiration et les limites des plans sont décrits sur notre page Tarifs et peuvent être modifiés avec préavis. Les générations échouées peuvent donner lieu à un remboursement de crédits conformément aux règles de la plateforme.

9. Politique de remboursement

Nos règles de remboursement sont définies dans la présente Section et dans notre Politique de remboursement et de lutte contre la fraude. En résumé :

9.1 Éligibilité au remboursement intégral

Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les trois (3) jours calendaires suivant l'achat si vous n'avez consommé aucun crédit payant de cet achat
Les crédits gratuits, les crédits bonus d'inscription ou les crédits provenant d'autres commandes ne comptent pas comme consommation de crédits payants de la commande concernée
Une fois qu'un crédit payant d'un achat a été utilisé, cet achat n'est plus éligible à un remboursement monétaire
Nous fournissons des crédits gratuits limités afin que vous puissiez évaluer le Service avant d'acheter

9.2 Situations non remboursables

Demandes soumises après la période de 3 jours
Toute consommation de crédits payants de l'achat faisant l'objet du remboursement
Insatisfaction subjective concernant les résultats générés par l'IA
Rétrofacturations sans contact préalable avec l'assistance

9.3 Qualité des résultats de l'IA

L'insatisfaction subjective concernant les résultats générés par l'IA (y compris le style, l'esthétique ou l'orientation créative) ne constitue pas un défaut de service et n'est pas un motif valable de remboursement une fois que des crédits payants ont été consommés ou que la période de 3 jours est expirée.

9.4 Droits légaux

Les consommateurs de certaines juridictions peuvent disposer de droits légaux de rétractation ou de délai de réflexion. Le cas échéant, ces droits sont traités dans notre Politique de remboursement et de lutte contre la fraude ou conformément à la loi.

9.5 Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, envoyez un e-mail à [email protected] avec votre adresse e-mail enregistrée, une preuve de paiement et le motif de votre demande. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans un délai raisonnable.

9.6 Rétrofacturations

Si vous avez des questions concernant un prélèvement, contactez-nous d'abord. L'initiation d'une rétrofacturation sans tentative de résolution de bonne foi peut entraîner la suspension du compte. Nous pouvons soumettre des enregistrements d'utilisation et les présentes Conditions comme preuves aux processeurs de paiement.

10. Fraude et abus

10.1 Conduites interdites

Utilisation de modes de paiement volés ou non autorisés
Exploitation de vulnérabilités du système pour obtenir des services ou crédits non payés
Demandes de remboursement malveillantes ou rétrofacturations
Création de comptes multiples pour abuser des crédits gratuits, des essais ou des promotions
Revente ou distribution non autorisée de l'accès au compte

10.2 Application

Si nous détectons une fraude ou un abus, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, révoquer les crédits ou l'accès obtenus de manière inappropriée, et signaler la conduite aux autorités compétentes le cas échéant.

11. Services tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers ou utiliser des prestataires tiers (processeurs de paiement, fournisseurs cloud, fournisseurs de modèles d'IA). Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions des tiers. Votre utilisation des services tiers peut être soumise à leurs conditions distinctes.

12. Exclusions de garantie

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, dans la mesure maximale permise par la loi. Nous déclinons toute garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Picverse AI ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de votre utilisation du Service ne dépassera pas le total des frais que vous avez payés à Picverse AI au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Picverse AI ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de la violation des présentes Conditions, de l'atteinte aux droits de tiers ou du contenu que vous téléversez ou générez.

15. Résiliation

15.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte en suivant les instructions sur le Site Web ou en nous contactant.

15.2 Résiliation par la plateforme

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ou votre accès pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de violation des présentes Conditions, avec ou sans préavis.

15.3 Effets de la résiliation

Les licences qui vous sont accordées prennent fin immédiatement
Vous devez cesser toute utilisation du Service
Les frais payés ne sont pas remboursés une fois que des crédits payants ont été consommés ou que la période de remboursement de 3 jours sans consommation est expirée, sauf si la loi l'exige
Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur

16. Règlement des litiges

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit anglais et gallois, sans égard aux principes de conflit de lois.

Juridiction

Tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sauf si les lois impératives de protection des consommateurs de votre juridiction en disposent autrement.

Procédure de règlement des litiges

Avant d'engager une procédure formelle, vous acceptez de contacter [email protected] afin de tenter une résolution de bonne foi.

17. Dispositions générales

Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de confidentialité, la Politique de contenu et la Politique de remboursement et de lutte contre la fraude, constituent l'intégralité de l'accord relatif au Service.
Divisibilité : Si une disposition est invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
Renonciation : Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer ultérieurement.
Cession : Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder les présentes Conditions sans restriction.

18. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront publiées sur le Site Web et pourront être communiquées par e-mail ou par notification dans le Service. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation, sauf si la loi l'interdit.

19. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, contactez-nous à [email protected]

En utilisant le Site Web et le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions.

Conditions d'utilisation de Picverse AI