Picverse AI นโยบายการคืนเงินและการฉ้อโกง
อัปเดตล่าสุด: July 5, 2026
1. ภาพรวม
ที่ Picverse AI (https://www.picverse.org/) เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเรียกเก็บเงินที่ยุติธรรมและโปร่งใส สิทธิ์การขอคืนเงินขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ เวลาตั้งแต่ซื้อ และจำนวนเครดิตจากการซื้อครั้งนั้นที่ใช้ไป นโยบายนี้อธิบายถึงการสมัครสมาชิก ชุดเครดิต การชำระเงิน การคืนเงิน และการยกเลิก ควรอ่านร่วมกับเรา ข้อกำหนดในการให้บริการ, นโยบายความเป็นส่วนตัว, และนโยบายเนื้อหา.
2. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
- บริการชำระเงินจำเป็นต้องเลือกแผนหรือชุดเครดิตและให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง
- สำหรับการสมัครสมาชิก คุณอนุญาตให้เราและผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา (เช่น Stripe) เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบจนกว่าคุณจะยกเลิกการต่ออายุ
- ราคา ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน และรายละเอียดแผนจะแสดงอยู่ในของเรา ราคา หน้าและเมื่อชำระเงิน
- ชุดเครดิตจะเพิ่มเครดิตถาวรให้กับบัญชีของคุณ พวกเขาไม่ได้ปลดล็อครายวัน 50 Does not unlock Daily 50 — subscription required
- คุณต้องรับผิดชอบภาษีที่เกี่ยวข้อง ไม่รวมภาษีจากรายได้สุทธิของเรา
3. การจัดการการสมัครสมาชิก
3.1 การต่ออายุอัตโนมัติ
การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ (รายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณ) เว้นแต่คุณจะยกเลิกการต่ออายุตามนโยบายนี้
3.2 วิธีการยกเลิก
คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุได้ตลอดเวลาผ่าน บัญชี → การเรียกเก็บเงิน หรือส่งอีเมลหาเราได้ที่ [email protected].
- Cancel anytime — access until period end; canceling is not a refund
- หลังจากการยกเลิก คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของแผนและเครดิตที่ไม่ได้ใช้ได้ในช่วงระยะเวลาที่เหลือของระยะเวลาชำระเงินปัจจุบัน
ไม่มีส่วนใดในนโยบายนี้จำกัดสิทธิ์การยกเลิกภาคบังคับที่ได้รับจากกฎหมายที่บังคับใช้
4. นโยบายการคืนเงิน
4.1 ชุดเครดิต
Refundable within 7 days if ≤20% of this pack's credits are used.
- ต้องส่งคำขอคืนเงินภายใน 7 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ซื้อ
- เครดิตจากแพ็กนั้นสามารถใช้ได้ไม่เกิน 20%
- การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะลบเครดิตที่เกี่ยวข้องออกจากบัญชีของคุณ (เรียกคืนจากแหล่งการซื้อแหล่งที่มา)
4.2 การสมัครสมาชิก — การเรียกเก็บเงินครั้งแรก
First charge refundable within 3 days if ≤20% of first month credits are used.
- ต้องส่งคำขอคืนเงินภายใน 3 วันตามปฏิทินนับจากการเรียกเก็บเงินครั้งแรกสำหรับการสมัครสมาชิกนั้น
- ไม่สามารถใช้เครดิตช่วงแรกได้มากกว่า 20%
- การยกเลิกการต่ออายุจะไม่มีการคืนเงิน ใช้บัญชี → การเรียกเก็บเงินเพื่อยกเลิกการต่ออายุ หรือ บัญชี → คำสั่งซื้อเพื่อขอเงินคืนเมื่อมีสิทธิ์
4.3 เมื่อไม่สามารถขอคืนเงินได้
- กรอบเวลาการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนั้นหมดอายุแล้ว
- มีการใช้เครดิตจากการซื้อนั้นมากกว่า 20% แล้ว
- ความไม่พอใจเชิงอัตนัยต่อคุณภาพเอาต์พุต สไตล์ หรือผลลัพธ์ที่สร้างสรรค์ของ AI
- ค่าธรรมเนียมการต่ออายุที่คุณไม่ได้ยกเลิกก่อนรอบบิลถัดไป (ยกเลิกการต่ออายุแทน)
- การปฏิเสธการชำระเงินเกิดขึ้นโดยไม่ได้ติดต่อเราก่อน
- ผู้ให้บริการชำระเงินบางราย (เช่น Dodopay, NowPayments) อาจต้องมีการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ — ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณในบัญชี → คำสั่งซื้อ
4.4 รุ่นที่ล้มเหลว
หากการสร้างล้มเหลวหรือถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อผิดพลาด เครดิตที่ใช้ไปอาจถูกส่งคืนไปยังบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติตามกฎของแพลตฟอร์ม การคืนเครดิตนั้นแยกจากการคืนเงินภายใต้นโยบายนี้
4.5 วิธีการขอคืนเงิน
อีเมล [email protected] ด้วยอีเมลบัญชีที่ลงทะเบียนของคุณ คำสั่งซื้อหรือการอ้างอิงการชำระเงิน วันที่ซื้อ และเหตุผลในการร้องขอ คุณยังอาจส่งคำขอจาก บัญชี → คำสั่งซื้อ เมื่อมีการคืนเงินแบบบริการตนเองสำหรับวิธีการชำระเงินของคุณ เราจะตรวจสอบบันทึกการใช้งานของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะถูกดำเนินการโดยใช้วิธีการชำระเงินเดิม
4.6 สิทธิตามกฎหมาย
ผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลบางแห่งอาจมีสิทธิตามกฎหมายเพิ่มเติม ไม่มีสิ่งใดในนโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดสิทธิ์ที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
5. การป้องกันการฉ้อโกง
เรารักษานโยบายที่จะไม่ยอมรับกิจกรรมการฉ้อโกงอย่างเด็ดขาด รวมถึงวิธีการชำระเงินที่ถูกขโมย การใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด คำขอคืนเงินที่เป็นอันตราย และการฉ้อโกงการปฏิเสธการชำระเงิน เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีและรายงานการประพฤติมิชอบอย่างร้ายแรงต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมกับวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่อัปเดต หากมีข้อสงสัยโปรดติดต่อ [email protected].