Picverse AI Política de privacidad
Última actualización: July 5, 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Picverse AI ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, almacena, usa y comparte su información cuando utiliza nuestros servicios en https://www.picverse.org/.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad se aplica junto con:
¿Preguntas? Contáctenos en [email protected]
2. Definiciones
| Término | Definición |
|---|---|
| Sitio web | Picverse AI, accesible en https://www.picverse.org/ |
| Servicio | Productos y herramientas impulsados por IA que ofrecemos, incluida la generación de imágenes, generación de videos, edición de IA y funciones relacionadas. |
| Cuenta | Una cuenta única creada por usted para acceder a nuestro Servicio |
| Datos personales | Información relativa a una persona identificada o identificable |
| Dispositivo | Cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, teléfono o tableta |
| Galletas | Pequeños archivos colocados en su dispositivo por el sitio web |
| Tú | El individuo o entidad que accede o utiliza el Servicio |
3. Información que recopilamos
3.1 Información que usted Pro proporciona
Información de la cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario o nombre para mostrar
- Contraseña (almacenada en forma cifrada)
Inicio de sesión de terceros
Si se registra o inicia sesión a través de servicios de terceros (como Google), podemos recibir información de perfil asociada, como su nombre y dirección de correo electrónico.
Información de pago
Cuando compra servicios pagos, los procesadores de pagos pueden recopilar información sobre el método de pago, registros de transacciones y detalles de facturación. No almacenamos su número completo de tarjeta de crédito.
Usuario-ProContenido video
- Prompts que envías
- Imágenes, vídeos u otros materiales que subas
- Sus registros de interacción con funciones de IA
Comunicaciones
- Correos electrónicos y mensajes de soporte.
- Comentarios y sugerencias
3.2 Información recopilada automáticamente
- Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e identificadores
- Dirección IP, tiempos de acceso, páginas visitadas y datos de seguimiento de clics.
- Funciones utilizadas, volumen de generación y frecuencia de uso.
3.3 Contenido generado
Cuando utiliza nuestros servicios de IA, podemos procesar temporalmente resultados generados por IA y datos de procesamiento intermedio para entregar el resultado solicitado.
4. Recopilación y Uso de Datos Faciales
Cuando carga voluntariamente imágenes que contienen rostros para la generación de imágenes o videos de IA, la aplicación puede procesar la información facial contenida en esas imágenes.
4.1 Tipos de datos faciales
No recopilamos ni almacenamos identificadores biométricos que puedan identificar su identidad en el mundo real (como identificaciones de reconocimiento facial). Las imágenes cargadas se utilizan durante la generación para detectar la posición facial y los contornos para aplicar plantillas o efectos de IA seleccionados.
4.2 Propósito, intercambio y retención
- Los datos faciales se utilizan únicamente para procesamiento técnico, no para identificación, seguimiento o publicidad.
- No vendemos ni divulgamos datos faciales a terceros para su uso independiente.
- Las imágenes faciales y los datos relacionados se procesan temporalmente y se eliminan una vez finalizada la tarea, a menos que elija guardar los resultados en su cuenta.
4.3 Elección del usuario
Puede optar por no cargar imágenes que contengan caras. La funcionalidad del servicio principal permanece disponible para muchos otros casos de uso.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para habilitar funciones principales, recordar preferencias y analizar el uso.
| Tipo de galleta | Objetivo | Necesidad |
|---|---|---|
| Galletas esenciales | Habilite la funcionalidad principal del sitio, como el estado de inicio de sesión | Requerido |
| Cookies funcionales | Recordar preferencias como el idioma. | Opcional |
| Cookies analíticas | Ayúdenos a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web | Opcional |
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero es posible que algunas partes del Servicio no funcionen correctamente sin ellas.
6. Cómo utilizamos la información
- Provide, opera y mantiene el Servicio
- Proproceder transacciones y gestionar suscripciones y créditos
- Mejorar los productos, las funciones y la experiencia del usuario
- Provide atención al cliente y responde a consultas
- Detectar fraudes, abusos y problemas de seguridad
- Enviar avisos relacionados con el servicio y actualizaciones de políticas
- Enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido (puede optar por no participar)
- Cumplir con las obligaciones legales
7. Entrenamiento de IA y uso de datos
7.1 Datos de usuario y capacitación del modelo
No utilizamos sus entradas (indicaciones, imágenes o vídeos cargados) ni salidas para entrenar nuestros propios modelos de IA sin su consentimiento explícito. Sus datos creativos se procesan para proporcionar los servicios que solicita.
7.2 Datos Procesando
- Los datos se utilizan para generar contenido solicitado.
- Los datos se manejan de acuerdo con nuestras políticas de retención después del procesamiento.
- Podemos utilizar datos de uso anónimos y agregados para mejorar el rendimiento sin identificar a las personas.
7.3 Servicios de IA de terceros
Podemos utilizar proveedores de servicios de IA de terceros. A través de acuerdos, requerimos que los datos se utilicen únicamente para procesar su solicitud y se manejen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
8. Intercambio de información
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios (alojamiento, procesamiento de pagos, análisis, atención al cliente)
- Autoridades cuando así lo exija la ley o para proteger derechos y seguridad
- Sucesores en relación con una fusión, adquisición o venta de activos (con notificación cuando sea necesario)
- Terceros con su consentimiento explícito
9. Almacenamiento y seguridad de datos
Implementamos salvaguardas razonables que incluyen transmisión cifrada (SSL/TLS), controles de acceso y monitoreo de seguridad. Los datos personales pueden almacenarse en centros de datos ubicados en América del Norte u otras regiones según sea necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento legal.
| Tipo de datos | Período de retención |
|---|---|
| Información de la cuenta | Duración de la cuenta más un período razonable después de la eliminación |
| Registros de transacciones | Según lo exige la ley, normalmente hasta 7 años. |
| Datos de uso | Normalmente hasta 12 meses |
| Entrada/Salida del usuario | Eliminado tan pronto como sea posible a menos que usted lo guarde en su cuenta |
| Datos de registro | Normalmente hasta 90 días |
10. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede transferirse y procesarse fuera de su jurisdicción. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas cuando lo exige la ley aplicable.
11. Tus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de sus datos personales, y a retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer sus derechos, utilice la configuración de la cuenta cuando esté disponible o comuníquese con [email protected]
12. Privacidad de los niños
El Servicio no está destinado a usuarios menores de 18 años (o la edad mínima requerida por la ley en su jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de usuarios menores de esa edad.
13. Enlaces de terceros
No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros vinculados desde nuestro Servicio.
14. Actualizaciones de políticas
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de "Última actualización".
15. Contáctenos
Correo electrónico: [email protected]