Términos de servicio

1. Introducción

Bienvenido a Picverse AI, una plataforma creativa basada en inteligencia artificial para la generación de imágenes y videos (el "Servicio"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web en https://www.picverse.org/ (el "Sitio web"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio ("Términos"). Estos Términos rigen su uso del sitio web y los servicios proporcionados por Picverse AI ("nosotros", "nos" o "nuestro").

Lea atentamente estos Términos antes de utilizar el Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice el sitio web ni el Servicio.

Estos Términos, junto con las siguientes políticas, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros:

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos en [email protected]

2. Requisitos de elegibilidad

Requisitos de edad

Edad mínima: debe tener al menos 18 años (o la edad mínima de consentimiento digital en su jurisdicción, la que sea mayor) para utilizar el Servicio.

Uso en nombre de una entidad

Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, organización u otra entidad, declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

3. Registro de cuenta

Requisitos de registro

Ciertas funciones requieren una cuenta. Usted acepta:

Pro proporciona información verdadera, completa y actual durante el registro
Actualice la información de su cuenta rápidamente para mantenerla precisa

Seguridad de la cuenta

Mantenga seguras las credenciales de su cuenta
Acepte la responsabilidad de todas las actividades realizadas en su cuenta.
Notifíquenos inmediatamente si sospecha de un uso no autorizado de su cuenta.

Restricciones de cuenta

Cada persona está limitada a una cuenta a menos que aprobemos lo contrario.
Está prohibido compartir, vender o transferir cuentas.
Podemos fusionar o eliminar cuentas duplicadas.

4. Descripción del servicio

Contenido del servicio

Picverse AI proporciona servicios creativos basados en IA, que incluyen, entre otros:

Texto a imagen y generación de imágenes con IA
Imagen a imagen y plantillas de imagen
Imagen a vídeo y texto a vídeo
Efectos AI, Editor de fotos AI y otras herramientas de AI
Progeneración de mpt y funciones creativas relacionadas
Planes de suscripción, paquetes de crédito y otras funciones pagas

Cambios de servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento. No somos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

5. Estándares de conducta del usuario

Uso permitido

Picverse AI le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con fines legales de acuerdo con estos Términos.

Proconducta prohibida

Usted acepta no:

Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
Utilice sistemas automatizados (bots, rastreadores, raspadores) para acceder al sitio web o servicio sin permiso
Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores y redes conectados.
Eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad del Servicio.
Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal, fraudulento o abusivo

Política de contenido

Para conocer las reglas detalladas sobre el contenido generado y cargado, consulte nuestra Política de contenido. Las infracciones pueden dar lugar a la eliminación de contenido, la suspensión o la cancelación de la cuenta.

6. Contenido del usuario y derechos de propiedad intelectual Pro

6.1 Plataforma Intelectual Property

Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web, el servicio y el contenido proporcionado por Picverse AI (incluido el software, texto, gráficos, logotipos y marcas comerciales) son propiedad de Picverse AI o sus licenciantes. Salvo que se indique expresamente en estos Términos, usted no recibe derechos ni licencias sobre estos materiales.

6.2 Contenido de entrada del usuario

Los usuarios y/o titulares de derechos originales conservan la propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que ingresan.
El uso del Servicio no altera ni transfiere dichos derechos.
Usted declara y garantiza que tiene los derechos necesarios sobre todos los materiales que carga o ingresa

6.3 Contenido generado

Entre Picverse AI y el usuario, los derechos, la propiedad y el interés en el contenido generado pertenecen al usuario, sujeto a la ley aplicable y a su plan de suscripción.
La propiedad del contenido generado por IA todavía está evolucionando legalmente; Las reglas pueden cambiar a medida que se desarrollan las leyes.
Excepto por la licencia limitada a continuación, Picverse AI no reclama propiedad intelectual independiente en el contenido generado por el usuario.
Usted es el único responsable de todo el contenido generado utilizando el Servicio.

6.4 Licencia limitada otorgada a la plataforma

Al enviar contenido de usuario al Servicio, usted otorga a Picverse AI una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar dicho contenido únicamente para:

Operar, mantener y mejorar el Servicio
Optimizar productos y servicios
Realizar promoción de marca y marketing legítimo (la exhibición pública requiere un consentimiento por separado cuando lo exige la ley)

6.5 Uso comercial

Los planes pagos pueden incluir derechos de uso comercial como se describe en nuestra Precios página. El uso comercial no garantiza que el contenido generado esté libre de reclamaciones de propiedad intelectual de terceros. Usted sigue siendo responsable de verificar los derechos antes del uso comercial.

6.6 Comentarios del usuario

Los comentarios, sugerencias o ideas que usted proporcione sobre el Servicio pueden ser utilizados por Picverse AI sin compensación para usted, en la medida permitida por la ley.

7. Descargo de responsabilidad sobre el contenido generado por IA

Sin garantía de salida

No garantizamos la exactitud, integridad, legalidad o idoneidad del contenido generado por IA.
La salida de IA puede contener errores, sesgos o imprecisiones
La salida de IA no representa las vistas ni las posiciones de Picverse AI

Derechos de terceros

No garantizamos que el contenido generado no infrinja la propiedad intelectual de terceros u otros derechos.
La producción de IA puede parecerse involuntariamente a obras o marcas registradas con derechos de autor
Usted es responsable de verificar posibles problemas de derechos antes de su uso, especialmente con fines comerciales.

Responsabilidad del usuario

Usted es el único responsable del uso que haga del contenido generado.
Picverse AI no es responsable de las reclamaciones de terceros que surjan de su uso del contenido generado.
Recomendamos una verificación independiente antes de utilizar el contenido generado para fines importantes o comerciales.

8. Gestión de suscripciones y facturación

8.1 Finalidad del pago

Los pagos de suscripciones y compras de crédito están sujetos a nuestras reglas de reembolso en la Sección 9 y a nuestra Política de reembolso y fraude. Excepto cuando se aplica un reembolso o según lo exige la ley, los pagos son definitivos una vez que se han consumido los créditos pagados o ha pasado el período de elegibilidad para el reembolso.

8.2 Suscripciones y renovación automática

Picverse AI ofrece planes de suscripción mensuales y anuales y paquetes de crédito:

Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que se cancelen de acuerdo con nuestras políticas.
Cómo cancelar: puede cancelar a través de la página de administración de suscripción de su cuenta o enviándonos un correo electrónico a [email protected]
Para evitar cargos futuros, cancele al menos siete (7) días antes de su fecha de renovación
Después de la cancelación, puede conservar el acceso a los beneficios y créditos no utilizados de acuerdo con los términos del plan descritos al finalizar la compra y en nuestra página de Precios.

Estos Términos no afectan los derechos de cancelación obligatorios otorgados por la ley aplicable.

8.3 Selección del plan

Revise detenidamente el plan seleccionado (mensual, anual o paquete de crédito) al finalizar la compra. Los planes anuales pueden incluir descuentos y períodos de compromiso más largos. Es posible que los cargos incurridos debido a la selección del ciclo de facturación incorrecto no sean reembolsables a menos que lo exija la ley.

8.4 Créditos

Muchas funciones consumen créditos. El uso del crédito, la reinversión, el vencimiento y los límites del plan se describen en nuestra página de Precios y pueden cambiar con previo aviso. A las generaciones fallidas se les pueden reembolsar los créditos de acuerdo con las reglas de la plataforma.

9. Política de reembolso

Nuestras reglas de reembolso se establecen en esta Sección y en nuestro dedicado Política de reembolso y fraude. En resumen:

9.1 Elegibilidad para reembolso total

Puede solicitar un reembolso completo dentro de los tres (3) días calendario posteriores a la compra si no ha consumido ningún crédito pagado de esa compra.
Los créditos gratuitos, los créditos de bonificación por registro o los créditos de otros pedidos no cuentan como consumo de créditos pagados del pedido en cuestión.
Una vez que se haya utilizado cualquier crédito pagado de una compra, esa compra no es elegible para un reembolso monetario.
Proporcionamos créditos gratuitos limitados para que pueda evaluar el Servicio antes de comprarlo.

9.2 Situaciones No Reembolsables

Solicitudes enviadas después del período de 3 días
Se reembolsará cualquier consumo de créditos pagados de la compra.
Insatisfacción subjetiva con los resultados generados por la IA
Devoluciones de cargo sin contactar primero al soporte

9.3 Calidad de salida de IA

La insatisfacción subjetiva con los resultados generados por la IA (incluido el estilo, la estética o la dirección creativa) no constituye un defecto del servicio y no es un motivo válido para un reembolso una vez que se hayan consumido los créditos pagados o haya pasado el período de 3 días.

9.4 Derechos legales

Los consumidores en ciertas jurisdicciones pueden tener derechos legales de retiro o enfriamiento. Cuando corresponda, dichos derechos se abordan en nuestra Política de reembolso y fraude o según lo exija la ley.

9.5 Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico [email protected] con su correo electrónico registrado, comprobante de pago y motivo de la solicitud. Lo revisaremos y responderemos dentro de un plazo razonable.

9.6 Devoluciones de cargo

Si tiene preguntas sobre un cargo, contáctenos primero. Iniciar una devolución de cargo sin intentar una resolución de buena fe puede resultar en la suspensión de la cuenta. Podemos enviar registros de uso y estos Términos como evidencia a los procesadores de pagos.

10. Fraude y abuso

10.1 ProConducta prohibida

Usar métodos de pago robados o no autorizados
Explotar vulnerabilidades del sistema para obtener servicios o créditos impagos
Solicitudes de reembolso maliciosas o devoluciones de cargo
Crear múltiples cuentas para abusar de créditos, pruebas o promociones gratuitas
Reventa o distribución no autorizada del acceso a la cuenta

10.2 Cumplimiento

Si detectamos fraude o abuso, podemos suspender o cancelar su cuenta, revocar créditos o accesos obtenidos de manera inadecuada e informar la conducta a las autoridades pertinentes cuando corresponda.

11. Servicios de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros o utilizar proveedores externos (procesadores de pagos, proveedores de nube, proveedores de modelos de IA). No controlamos ni somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o los términos de terceros. Su uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus términos separados.

12. Descargos de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, en la máxima medida permitida por la ley. Renunciamos a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Picverse AI no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de su uso del Servicio no excederá las tarifas totales que pagó a Picverse AI en los doce (12) meses anteriores a que surgiera el reclamo.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Picverse AI y sus funcionarios, directores, empleados y agentes por reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso del Servicio, la violación de estos Términos, la infracción de derechos de terceros o el contenido que cargue o genere.

15. Terminación

15.1 Terminación del usuario

Puede cancelar su cuenta siguiendo las instrucciones en el sitio web o comunicándose con nosotros.

15.2 Terminación de la Plataforma

Podemos suspender o cancelar su cuenta o acceso por cualquier motivo, incluida la violación de estos Términos, con o sin previo aviso.

15.3 Efecto de la Terminación

Las licencias que se le otorgan finalizan inmediatamente
Debes dejar de usar el Servicio.
Las tarifas pagadas no se reembolsan una vez que se hayan consumido los créditos pagados o haya pasado el período de reembolso de consumo cero de 3 días, excepto cuando lo exija la ley.
Provisiones que por naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes

16. Resolución de disputas

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, a menos que las leyes obligatorias de protección al consumidor en su jurisdicción exijan lo contrario.

Resolución de disputas Proceso

Antes de iniciar procedimientos formales, usted acepta contactar [email protected] intentar una resolución de buena fe.

17. Términos generales

Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de privacidad, la Política de contenido y la Política de reembolso y fraude, constituyen el acuerdo completo con respecto al Servicio.
Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes siguen vigentes.
Renuncia: El hecho de no hacer cumplir una disposición no renuncia a nuestro derecho a hacerla cumplir más adelante.
Cesión: No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos asignar estos Términos sin restricciones.

18. Cambios a los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se publicarán en el sitio web y podrán comunicarse por correo electrónico o aviso en servicio. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación a menos que lo prohíba la ley.

19. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected]

Al utilizar el sitio web y el servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos.

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