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Política de Privacidade da Picverse AI

Última atualização: July 5, 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Picverse AI ("nós", "nos" ou "nosso") recolhe, armazena, utiliza e partilha as suas informações quando utiliza os nossos serviços em https://www.picverse.org/.

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar os nossos serviços. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a recolha e a utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade aplica-se em conjunto com:

Tem alguma pergunta? Contacte-nos em [email protected]

2. Definições

TermoDefinição
SitePicverse AI, acessível em https://www.picverse.org/
ServiçoProdutos e ferramentas com tecnologia de IA que fornecemos, incluindo geração de imagens, geração de vídeos, edição por IA e funcionalidades relacionadas
ContaUma conta exclusiva criada por você para aceder ao nosso Serviço
Dados PessoaisInformações relativas a uma pessoa identificada ou identificável
DispositivoQualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, telemóvel ou tablet
CookiesPequenos ficheiros colocados no seu dispositivo pelo Site
VocêA pessoa ou entidade que acede ou utiliza o Serviço

3. Informações que Recolhemos

3.1 Informações que Você Fornece

Informações da Conta

  • Endereço de e-mail
  • Nome de utilizador ou nome de exibição
  • Palavra-passe (armazenada de forma encriptada)

Início de Sessão por Terceiros

Se se registar ou iniciar sessão através de serviços de terceiros (como o Google), poderemos receber informações de perfil associadas, como o seu nome e endereço de e-mail.

Informações de Pagamento

Quando compra serviços pagos, os processadores de pagamento podem recolher informações sobre o método de pagamento, registos de transações e detalhes de faturação. Não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito.

Conteúdo Fornecido pelo Utilizador

  • Prompts que você submete
  • Imagens, vídeos ou outros materiais que você carrega
  • Os seus registos de interação com funcionalidades de IA

Comunicações

  • E-mails e mensagens de suporte
  • Feedback e sugestões

3.2 Informações Recolhidas Automaticamente

  • Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e identificadores
  • Endereço IP, horários de acesso, páginas visitadas e dados de navegação (clickstream)
  • Funcionalidades utilizadas, volume de gerações e frequência de utilização

3.3 Conteúdo Gerado

Quando utiliza os nossos serviços de IA, poderemos processar temporariamente resultados gerados por IA e dados de processamento intermédio para entregar o resultado solicitado.

4. Recolha e Utilização de Dados Faciais

Quando carrega voluntariamente imagens que contêm rostos para geração de imagens ou vídeos por IA, a aplicação pode processar informações faciais contidas nessas imagens.

4.1 Tipos de Dados Faciais

Não recolhemos nem armazenamos identificadores biométricos que possam identificar a sua identidade no mundo real (como identificações por reconhecimento facial). As imagens carregadas são utilizadas durante a geração para detetar a posição e os contornos faciais, a fim de aplicar os modelos ou efeitos de IA selecionados.

4.2 Finalidade, Partilha e Retenção

  • Os dados faciais são utilizados exclusivamente para processamento técnico, não para identificação, monitorização ou publicidade
  • Não vendemos nem divulgamos dados faciais a terceiros para uso independente por parte destes
  • As imagens faciais e os dados relacionados são processados temporariamente e eliminados após a conclusão da tarefa, salvo se optar por guardar os resultados na sua conta

4.3 Escolha do Utilizador

Pode optar por não carregar imagens que contenham rostos. A funcionalidade principal do Serviço continua disponível para muitos outros casos de utilização.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades essenciais, memorizar preferências e analisar a utilização.

Tipo de CookieFinalidadeNecessidade
Cookies EssenciaisPermitem a funcionalidade essencial do site, como o estado de sessão iniciadaObrigatório
Cookies FuncionaisMemorizam preferências, como o idiomaOpcional
Cookies AnalíticosAjudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o siteOpcional

Pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, mas algumas partes do Serviço podem não funcionar corretamente sem eles.

6. Como Utilizamos as Informações

  • Fornecer, operar e manter o Serviço
  • Processar transações e gerir subscrições e créditos
  • Melhorar produtos, funcionalidades e a experiência do utilizador
  • Prestar apoio ao cliente e responder a pedidos
  • Detetar fraude, abuso e problemas de segurança
  • Enviar avisos relacionados com o serviço e atualizações de políticas
  • Enviar comunicações de marketing quando permitido (pode optar por não as receber)
  • Cumprir obrigações legais

7. Treino de IA e Utilização de Dados

7.1 Dados do Utilizador e Treino de Modelos

Não utilizamos os seus dados de entrada (prompts, imagens ou vídeos carregados) nem os resultados gerados para treinar os nossos próprios modelos de IA sem o seu consentimento explícito. Os seus dados criativos são processados para fornecer os serviços que solicita.

7.2 Processamento de Dados

  • Os dados são utilizados para gerar o conteúdo solicitado
  • Os dados são tratados de acordo com as nossas políticas de retenção após o processamento
  • Podemos utilizar dados de utilização anonimizados e agregados para melhorar o desempenho sem identificar indivíduos

7.3 Serviços de IA de Terceiros

Poderemos utilizar fornecedores terceiros de serviços de IA. Exigimos, através de acordos contratuais, que os dados sejam utilizados apenas para processar o seu pedido e tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

8. Partilha de Informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Poderemos partilhar informações com:

  • Prestadores de serviços (alojamento, processamento de pagamentos, análise, apoio ao cliente)
  • Autoridades, quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e proteção
  • Sucessores no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos (com aviso quando exigido)
  • Terceiros com o seu consentimento explícito

9. Armazenamento de Dados e Segurança

Implementamos salvaguardas razoáveis, incluindo transmissão encriptada (SSL/TLS), controlos de acesso e monitorização de segurança. Os dados pessoais podem ser armazenados em centros de dados localizados na América do Norte ou noutras regiões, conforme necessário para a prestação do serviço e o cumprimento legal.

Tipo de DadosPeríodo de Retenção
Informações da ContaDuração da conta mais um período razoável após a eliminação
Registos de TransaçõesConforme exigido por lei, normalmente até 7 anos
Dados de UtilizaçãoNormalmente até 12 meses
Entrada/Saída do UtilizadorEliminados o mais rapidamente possível, exceto se guardados por você na sua conta
Dados de RegistoNormalmente até 90 dias

10. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser transferidas e processadas fora da sua jurisdição. Adotamos as salvaguardas adequadas quando exigido pela lei aplicável.

11. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, poderá ter o direito de aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los, eliminá-los ou restringir o seu processamento, bem como retirar o consentimento quando o processamento se baseie no consentimento.

Para exercer os seus direitos, utilize as definições da conta quando disponíveis ou contacte [email protected]

12. Privacidade de Menores

O Serviço não se destina a utilizadores com menos de 18 anos (ou a idade mínima exigida por lei na sua jurisdição). Não recolhemos, conscientemente, informações pessoais de utilizadores com idade inferior a essa.

13. Ligações de Terceiros

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros associados ao nosso Serviço.

14. Atualizações da Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" revista.

15. Contacte-nos

E-mail: [email protected]

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